خدمات پس از فروش

امروزه خدمات پس از فروش به عنوان یک عامل بسیار مهم تاثیر گذار در مقوله خرید کالاهای صنعتی و فنی توسط خریداران با تجربه مورد توجه ویژه می باشد . بروز مشکلات جدی و عدیده ، برای خریداران این گونه محصولات ( کالاهای صنعتی و فنی ) مقوله خدمات پس از فروش را همواره به عنوان یک معضل اساسی جلوه گر نموده است . خدمات پس از فروش برای محصولات وارداتی به جهت عدم دسترسی مصرف کننده به شرکت تولید کننده آن و همچنین نوعا به دلیل آشنا نبودن ارائه دهندگان این محصولات به ویژگیهای فنی و تخصصی محصول و فقدان تجربه و تخصص و گاها عدم تعهد فروشنده، این مسئله را به موضوعی قابل تامل تبدیل نموده است . شرکت سرادر با اتکا بر تجربه و تخصص کارشناسان خود که حاصل سالها تحقیق و تفحص و طراحی و ساخت انواع مختلف دربهای اتوماتیک و اشراف نسبتا کامل به بازار جهانی دربهای اتوماتیک میباشد توانسته است ضمن پشتیبانی قدرتمندانه از محصولات تولید خود ، محصولات ۵ کمپانی غظیم دربهای اتوماتیک جهان را در ایران ارائه و خدمات پس از فروش آن را نیز به انجام رساند. اکنون خدمات پس از فروش یکی از نقاط قوت شرکت سرادر محسوب می گردد و رضایت مشتریان شرکت که هر روزه مشغول تعاملات مثبت با شرکت هستند دلیلی بر این مدعاست . ما ضمن وقوف به مسئولیت عظیم در قبال مشتریان برآنیم که هر روز سطح کمی و کیفی این خدمات را بهبود بخشیم .